Những câu hỏi thường gặp

• Quý khách hàng không phải là thành viên vẫn có thể mua sản phẩm được và vẫn được hưởng các ưu đãi cửa hàng khi có chương trình ưu đãi hay tri ân khách hàng.

• Chào bạn, cảm ơn bạn đã quan tâm đến sản phẩm của chúng tôi, chúng tôi giao hàng trên toàn quốc và tính phí theo khu vực giao hàng, bạn ở tỉnh có thể thanh toán qua chuyển khoản (giá sản phẩm + phí ship) và chúng tôi sẽ chuyển hàng đến tận nhà bạn. Chân thành cảm ơn bạn!

• Chúng tôi có đội ngũ giao hàng nhanh chóng nên việc giao hàng luôn đảm bảo cho khách hàng sớm nhất, trừ những trường hợp bất khả kháng, như bão lũ...
• Đối với khu vực TP HCM chúng tôi cam kết giao hàng trong 2 ngày làm việc
• Đối với khu vực các tỉnh miền Bắc và miền trung thời gian giao hàng 5 - 6 ngày không tính ngày lễ và chủ nhật
• Đối với các tỉnh khác thời gian giao hàng là 4 ngày
• Tuy nhiên vẫn có trường hợp sản phẩm đến sớm hơn 1 hoặc 2 ngày.

• Chúng tôi cho phép bạn chọn ngày giao hàng, khi mua hàng trên trang web bạn vui lòng nhập vào phần ghi chú cho đơn hàng ngày bạn muốn nhận sản phẩm.

• Đối với hàng được gửi bằng dịch vụ vận chuyển thì không giao hàng vào ngày nghỉ được
• Khu vực HCM vẫn giao hàng bình thường

• Nếu khách hàng sử sản phẩm mà có tác dụng phụ thì có thể đổi trả trong vòng từ 3-5 ngày.
• Nếu sản phẩm không gây ra tác dụng gì khi sử dụng thì việc đổi trả không thực hiện được

• Sản phẩm của công ty có nguồn gốc tại Mỹ, các sản phẩm phần lớn được chiết xuất từ thảo dược thiên nhiên nên rất an toàn cho người sử dụng, không gây ra bất kỳ tác dụng phụ nào cho người sử dụng.

• Nếu bạn là thành viên của công ty, mua nhiều sản phẩm của công ty thì bạn sẽ được ưu tiên trong những chính sách khuyến mãi của công ty nhân dịp các ngày lễ lớn của cả nước, hay nhân dịp sinh nhật, kỹ niệm của công ty

Có 2 cách để mua hàng trực tuyến:

• Gọi điện thoại tới đường dây nóng 098.353.0606 để đặt hàng
• Đặt hàng trực tiếp tại website hamara.com.vn

Hamara.com.vn  là đơn vị chịu tránh nhiệm trước pháp luật. Chúng tôi đảm bảo uy tín, chất lượng mà hamara.com.vn đã cam kết

Hamara.com.vn cam kết tốt nhất về chất lượng sản phẩm và mẫu mã. Vì vậy bạn hoàn toàn có thể yên tâm khi mua hàng tại trang website hamara.com.vn.

Bạn có thể sử dụng ATM, hoặc thông qua hệ thống ngân hàng để chuyển tiền sau khi đã đặt hàng. Sau khi bạn chuyển khoản, vui lòng xác nhận chuyển khoản với bộ phận bán hàng online, để có thể nhận được hàng trong thời gian sớm nhất. 

Sau khi chuyển tiền, các bạn vui lòng thông báo xác nhận đã chuyển tiền cho shop bằng cách gọi điện đến số: 098.353.0606 để tiến hành chuyển hàng cho bạn nhanh nhất. Thời gian giao hàng từ 1 – 2 ngày ở TP. HCM và không quá 5 ngày đối với các tỉnh thành khác.